DFSK Indonesia mendapat gugatan dari 7 orang konsumen yang menyebut produk Glory 580 tak kuat nanjak. Berikut fakta-fakta terkait kasus tersebut.
Melalui kuasa hukumnya David Tobing, tujuh konsumen DFSK Glory 580 Turbo CVT 2018 menggugat PT Sokonindo Automobile dan enam pihak lainnya selaku dealer dan bengkel resmi DFSK. Gugatan terdaftar secara e-court (online) di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan dengan Nomor register: PN JKT.SEL-122020BS2 tanggal 3 Desember 2020.
Yang menjadi dasar utama gugatan adalah produk DFSK Glory 580 Turbo CVT tahun pembuatan 2018 mengalami kendala pada waktu berjalan di tanjakan dan/atau saat berada di jalan kemacetan yang menanjak (stop & go). Bukan cuma ketika dipakai di luar kota, namun juga saat digunakan di parkiran mall.
Berikut 5 Fakta Gugatan Terhadap DFSK Glory 580:
1. Gugatan Rp 8,9 Miliar
Dalam gugatannya, tujuh orang konsumen DFSK Glory 580 meminta ganti rugi material dan immaterial mencapai Rp 8.959.000.000.
Disebutkan David Tobing dalam perbincangan dengan detikOto, ganti rugi itu setara total harga pembelian kendaraan para konsumen. Ganti rugi material yang dituntut konsumen total sebesar Rp 1.959.000.000. Selain itu, konsumen juga menuntut ganti rugi immaterial sebesar masing-masing Rp 1.000.000.000 dengan total kerugian immaterial menjadi Rp 7.000.000.000.
"Mengenai jumlah kerugian, itu kan konsepnya kami mengajukan (gugatan bahwa) itu cacat produksi. Jadi berdasarkan Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, dia (DFSK) harus mengembalikan uang pembeliannya. Kami mentotal masing-masing beda harga pembeliannya karena timing-nya beda-beda, ada yang beli awal 2019 dan lain-lain. Ditotal lah, 7 kali berapa masing-masing waktu saat beli (jadi total Rp 1.959.000.000)," kata David kepada detikcom, Jumat (4/12/2020).
Sementara kerugian immaterial diajukan kepada hakim karena konsumen telah mengalami perasaan khawatir, takut selama menggunakan kendaraan dan juga habisnya waktu, pikiran dan tenaga selama mengalami kendala pada kendaraannya.
 DFSK Glory 580 Foto: Lamhot Aritonang |
2. Sudah Diservis tapi Masih Bermasalah
Para konsumen yang mengajukan tuntutan sudah melaporkan masalah pada DFSK Glory 580 ke bengkel resmi. Menurut pengakuan mereka, perbaikan juga sudah dilakukan di bengkel resmi.
Namun itu ternyata tak banyak membantu, lantaran masalah tak kuat nanjak ternyata masih dialami.
"Setelah dibetulin pun atau istilahnya di-upgrade software katanya bengkelnya, tetap aja nggak bisa."
"Mereka sudah tahu cara mengemudi yang baik kayak gimana. Udah diperlakukan semua (pakai gigi rendah dan sebagainya). Menurut pengalaman mereka (konsumen) secara teknis memang ada kendala," kata David.
Keluhan DFSK Glory 580 tak kuat nanjak juga disampaikan konsumen lain.
3. Spesifikasi dan Harga DFSK Glory 580
DFSK Glory 580 merupakan mobil SUV dari pabrikan China yang sudah dijual di Indonesia. DFSK saat ini menawarkan empat tipe DFSK Glory 580.
Ada yang dilengkapi dengan mesin 1.500 cc turbo, dan mesin 1.800 cc. Untuk versi 1.500 cc turbo ada pilihan transmisi CVT dan manual 6 percepatan. Adapun yang dikeluhkan konsumen tak kuat menanjak adalah DFSK Glory 1.500 turbo CVT.
 DFSK Glory 580 Foto: Lamhot Aritonang |
Secara spesifikasi, DFSK Glory 580 menggendong mesin model SF15T dengan kapasitas 1.498 cc turbo. Mesin itu mampu menyemburkan tenaga hingga 147 daya kuda dengan torsi maksimal 220 Nm pada 1.800-4.000 rpm. Tenaga dari mesin disalurkan ke roda depan dengan sistem Front Wheel Drive (FWD).
Untuk perlengkapan safety, DFSK menjejali Glory 580 dengan Electronic Stability Program (ESP), Electronic Brake Assist (EBA), tilt steering wheel, electronic parking brake, tyre pressure monitoring system, ABS, EBD, GPS Navigation, dua airbag di depan, airbag samping hingga seatbelt reminder. Ditambah engine burglar alarm system, vehicle burglar alarm sistem, childseat ISOFIX, sensor parkir, radar belakang, dan kamera parkir.
Saat ini, DFSK Glory 580 dijual dengan harga mulai dari Rp 252.900.000 untuk tipe Comfort 1.8 L 5MT, Rp 289.000.000 tipe Comfort 1.5 Turbo CVT, Rp 302.000.000 tipe Luxury 1.5 Turbo 6 MT, dan Rp 315.000.000 untuk tipe Luxury 1.5 Turbo CVT. Harga tersebut berlaku on the road DKI Jakarta.
[Lanjut halaman berikutnya: Penjualan di Indonesia dan Respons DFSK]
Simak Video "Mobil China DFSK I-Glory Auto: Harga Manusiawi, Fitur Berlimpah"
[Gambas:Video 20detik]
https://news.google.com/__i/rss/rd/articles/CBMiaWh0dHBzOi8vb3RvLmRldGlrLmNvbS9iZXJpdGEvZC01MjgyNDkyLzUtZmFrdGEtZGZzay1nbG9yeS01ODAteWFuZy1kaWd1Z2F0LXJwLTg5LW0ta2FyZW5hLXRhay1rdWF0LW5hbmpha9IBAA?oc=5
2020-12-05 01:22:10Z
52782507249768
Bagikan Berita Ini
0 Response to "5 Fakta DFSK Glory 580 yang Digugat Rp 8,9 M karena Tak Kuat Nanjak - Detikcom"
Post a Comment